Год 2023 запомнится жителям Астрахани не только холодами, но и разборками из-за оплаты отопления. С окончанием сезона отопления 24 марта жильцы многоквартирного дома столкнулись с неприятным сюрпризом в платежках — за март им выставили счет за полный месяц, несмотря на отключение отопления еще с 25 марта. Вопрос: «Почему мы должны платить, если батареи холодные?» — вызвал волну возмущения и заставил жильцов обратиться в Роспотребнадзор, сообщает канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Контроль и проверка
После получения жалobши, Роспотребнадзор провел проверку и сделал вывод: жильцы правы. Если услуга отопления не предоставлялась, они не должны за нее платить. Ведомство обратилось в суд, требуя перерасчета для жильцов.
Решения судов
Суд первой инстанции и апелляционный суд встали на сторону жильцов, сославшись на практику оплаты, применяемую в регионе: если отопительный сезон завершился 24 марта, то с 25 марта и далее услуга не оказывалась. Суд подтвердил, что в этом периоде жильцы не обязаны были платить.
Тем не менее, кассационный суд принял другое решение. Он указал, что в домах, где отсутствует общедомовой прибор учета, плата за отопление рассчитывается по нормативам, связанным с полными месяцами. А значит, хотя и не было отопления с 25 марта, плата за март была законной. Суды отменили предыдущие решения, и дело направили на новое рассмотрение.
Новый взгляд на это дело
При повторном рассмотрении суд подтвердил, что перерасчет не должен быть произведен. Такая ситуация поднимает важные вопросы о нормативном регулировании и прав потребителей. Судебная практика вновь показала, что законы необходимо адаптировать к потребностям граждан, и лучше всем понять, как работают правила начисления тепла.
